キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 SALUS セイラス クーポン対象商品 SALE ソープディスペンサー ナチュラル キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 SALUS セイラス クーポン対象商品 SALE ソープディスペンサー ナチュラル 1241円 キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪ 【SALUS セイラス】『ナチュラル ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】 日用品雑貨・文房具・手芸 バス用品 ソープボトル・シャンプーボトル セイラス】『ナチュラル,starwingjobs.com,【SALUS,ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】,日用品雑貨・文房具・手芸 , バス用品 , ソープボトル・シャンプーボトル,キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪,1241円,/interhybridize1009596.html 1241円 キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪ 【SALUS セイラス】『ナチュラル ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】 日用品雑貨・文房具・手芸 バス用品 ソープボトル・シャンプーボトル セイラス】『ナチュラル,starwingjobs.com,【SALUS,ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】,日用品雑貨・文房具・手芸 , バス用品 , ソープボトル・シャンプーボトル,キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪,1241円,/interhybridize1009596.html

キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 SALUS セイラス クーポン対象商品 SALE ソープディスペンサー セール ナチュラル

キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪ 【SALUS セイラス】『ナチュラル ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】

1241円

キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪ 【SALUS セイラス】『ナチュラル ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】





キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨♪ 【SALUS セイラス】『ナチュラル ソープディスペンサー』【クーポン対象商品】

美容師で成功するのは考えてみれば非常にむつかしい~それでも美容師になる人に

美容師さんに憧れる人は少なくない。
なってみたいな、と私も10~20歳代の時に思った。

が、よくよく考えて「向いていない」と思った。
例えば、お客さんに叱られたとする。
ああ、すみません、とすぐ対応し、お客さんを納得させ、笑顔で帰せるか? そしてまた来てもらえるか?

私には無理だ(;^_^A  「気に入らないんだったらこなけりゃいいじゃん! お金いらないから帰ってください。二度と来なくていいです」とか、
言ってしまいそう(;^_^A

いや、言うだろう(;'∀')

すると他のお客さんも見ているから「あら、あの美容師さん、成長できないわね」とか思うかもしれない。するとお客さんが減る。店は廃り、収入が減り、結果、成功できない。ということで断念しました。正解だったと思います(;^_^A。

腕はよくても基本的には接客業なので、自分の技術をどうお客さんに評価してもらうか、ということが来店という結果につながらなければならない。そしてそれが継続し、自分もスタッフも食べていける状態にならなければならない。

持続可能なビジネスにしていけるか、この点で美容師さんで成功するにはなかなかむつかしい。

思い出してみると、行かなくなった美容室は何件かある。
立地の問題。
美容師さんに問題がなくても立地が不便すぎていく気力がなえてしまったお店も何件かある。
年齢が高くなって特に、駅から遠いからタクシーに乗っていかなくてはならないお店からはだんだん足が遠のいてしまう。
立地は持続可能なビジネスとして家賃が安い場所を求めた結果だろう。立地がいい場所だと施術料金がどうしても高くなるからねえ…。痛しかゆし。

接客の問題もある。
腕はいいけど超有名人のお客さんがついている美容師さんの自慢話を毎回聞くのが辛くて(相槌とヨイショにつかれる。寝かせてくれ~)、目の前にあるのに、いかなくなった店。
美容師さんの腕はいいけど、若いスタッフが力任せにシャンプーするのが辛くて行かなくなった店。これは割と多いかも。年齢の高い女性間で「ね、若い子。怖いわ~。シャンプーされる時」と共感しあう。先生はいいけど、アシスタントが無機物を洗うかのようにシャンプーする店はNG。タオルドライの時も「雑巾で窓拭いてんじゃないぞー」といいたくなるのをぐっと我慢してしまう。いうと雰囲気悪くなるのを一応、こちらも考えるわけだ。しかし、残念なのは、いいアシスタントに限って辞めちゃうし、ってことね…( ;∀;)

予約の問題。
美容師さんが店経営の観点から、お客さんを途切れ目なく入れてしまい、「行きたいな」という時に予約が取れない店からも足は遠のく。
「レジが閉まらないくらい札であふれかえってしまった時代があった」とはバブル期全盛時代の美容室経営を体験した美容師さん。何人かから異口同音に聞いた。
そんな美容室を経営していた一人のAさんは、雑誌に載ったことから予約が取れない店になってしまい、連日の大繁盛。常連さんの予約を何回も断る羽目になり、常連さんから「そう、今日も予約取れないのね。ほかを探すわね。元気でね」と三行半を突き付けられたという。
その美容師さんはその時、「ああ、自分のお店は斜陽に入るなあ」と直感的に思ったそう。実際、その後、蹉跌が待っていた。だから雑誌に載るのは良しあし。飲食店で雑誌に載らない名店があるのはこういうことがあるからだと思う。

このようにいろんな理由で、行かなくなった店が何軒かあるわけですが、行かなくなった理由って何年か経つと忘れてしまうんですよね。
で、すっかり忘れて「ああ、そういえば、あそこには長い間、行っていない」なんてつい予約を入れてしまう。
で、やっぱり「あ、どうしてここに来なくなったか思い出した・・・」ということを繰り返します。

先生は人柄がよく、予約も比較的取れやすい。
でも、かぶれやすいのにパーマや毛染めの際に顔回りに保護クリームを塗り忘れ、「塗りますか? まあ、いいですよね」なんて澄ませてしまう。アシスタントさんの対応だったけど、先生がちゃんと確認してくれればいいのに。こっちも「クリームを塗ってほしい。それ、マストだよ」といわなかったから悪いんだけど、案の定、激しくかぶれました。
すると当面、足は遠のきますね(;^_^A

耳にドライヤーの風でびっくりさせたり、あり得ない高熱でドライヤーワークしたり。
顔の肌をコームでこすったり、工程を省略して、シャンプーをしなかったり流したりなかったり、生乾きだったり。
カットが「あともう少し丁寧に点検して」という完成度7割で次の客が気になっていたり。仕事を忘れに行くのに、しつこく聞いたり、トークが過剰、不適切だったり。
ベテランでもお客が嫌だなあ、と思うことをしてしまう。人間だから仕方がないんだけど。基本的には美容技術がまずあり、接客と一体化してちゃんとできるのはホントにごく少数だと思う。

結局、ベテランでもNGなことをしてしまうのは脳疲労、肉体疲労が過酷な現場が連日、長時間続くから。

1年ほぼ300日ほど立って施術し、相手にソリューションし、接客し、金勘定もしてアシスタントに給料を払い、家賃材料費を払い、家族を養い、店を回していくのってものすごくむつかしい。

来てほしい上客はほかの店との取り合いだし、美容師で成功するのはホントにむつかしいと思います。
だから成功している美容師さんはごく少数じゃないですか。
天才、スーパースターな人は病気で早逝気味だしね。

みんな憧れて美容師になり、いろんな場面で挫折、離脱があり、それでも残って仕事を続けていたとしても難題だらけ。
それでも目指す、続けるには情熱も大切ですが
どんな仕事にも通じる成功法則は究極的には運、根、鈍かも。

こつこつできることをする。その繰り返しの努力の日々。

私もハイ、営々黙々と継続こそ力なりと励むべく(⌒∇⌒)

★9月24日札幌で講演します。
ユウチュウブで生配信され、しばらくアーカイブに残ります。
良かったらご覧くださいね。
9月24日(金)<札幌> 日総工産、エスプール 会社説明会 株式評論家 木村 佳子 氏 による株式講演会 | 日本証券新聞 (nsjournal.jp)








# by yoshi-aki2006 | 2021-09-17 07:55 | ビジネス | Comments(0)  

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」見ごたえたっぷり!

趣味で続けているフラメンコ。私の場合は体幹と姿勢、音楽やカンテ、振り付けなどからうける心身への刺激から選んだ対象ですが、若くして運命のフラメンコに出会い、取りつかれたように踊り続ける人やプロになる人、芸術性をきわめて匠になる人、日本のフラメンコ業界をけん引し続ける人など、様々なかかわり方をされている方がいらっしゃいます。

しかし、いろんな意味で、フラメンコって難しい。というのもバレエのように劇場とほぼ一体化して世界的に公演を打ち続けられる規模感と比べ、フラメンコはそのルーティンが狭い。

バレエダンサーですら食べていくのがむつかしいのに、フラメンコダンサーはなおさら厳しい。特に日本でフラメンコで食べていくには、教室を主宰したり、タブラオなどで踊ったり、教則本、衣装アドバイザー、CM、舞台などでの振り付けニーズにこたえるなどで収入を得るほかなく、この中でほぼ、職業として成り立つのは「先生業」しかない。

下手な生徒相手に踊りを教えることはまどろっこしいことだろう。そんなことはしたくないんだ、踊りを極めたいんだと思ったところで舞台が定期的に開催されるわけでもなく、あったとしても大量のノルマチケットを引き受けざるを得ないこともあり、収入面では有名なダンサーでも厳しい(と、想像する)

先生業を成功させるのも簡単ではない。踊りだけうまい、いわゆる踊りバカでは先生業は務まらない。踊りがうまくて、頭がよく、人柄も大切だ。人柄がよければ生徒はつかめる。どんなに踊りがうまくても、性格が先生向きではないとか、事業として教室を営む才覚が欠如しているとか、生徒をスキ・キライしたり、その日の気分で教えたり、発表会のたびにおろおろ状態などメンタル弱い系、ヒステリー系だったりだと教室は続かない。

そうこうして心を砕き、経年のうちに、どんなフラメンコを踊り、人を魅了するかにおいて、極めていく時間と気力、体力が失われていき、形骸化、オワコンと背中合わせにもなってしまう。

というわけでフラメンコダンサーの置かれている状況は過酷だ。

アマチュアにも大なり小なり、似たお困りごとはある。

趣味だからと言ってだらだらと習っていてもけして納得のいくフラメンコにはならないし、そこに行くとみんながいて、なんとなく踊れて、ま、これでいっか的なフラメンコに終始しているとお子様の学芸会のようなもので終わってしまう。

「主婦だから、発表会で華やかな衣装を着て立つ経験が楽しくて、はまってしまった」
といっていたカルチャーセンターの奥様達のそのかかわり方ももちろんアリだと思うけれど、
それでいいんかい? 今のままでいいの?と気づかせてくれるのが他者の気合の入った踊りをまとめてみる機会だ。

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」が開催され、踊り手部門では47名の方が渾身の踊りを披露された。
ANIF日本フラメンコ協会公式サイト www.anif.jp|HOME|

皆さん、踊りこんでいる方ばかりでとても素晴らしかった。どの方も踊りといい、衣装といい、技術といい、情熱といい、心揺さぶられた。そして、渾身のカンテ、ギターにも聞きほれた。
その中から、とりわけ、深く印象に残ったのが

森永 泉美さん
尾場 心彩さん
二村 広美さん


森永 泉美さん
森永さんはソレアというフラメンコの演目としては王道のヌメロ(曲種)を踊られた。ちなみに、このソレアはここぞと決めたいときに選ばれることが多い。
森永さんは「きっと、指導者なんだろうな。キャリアは相当あるかただな」と思わせられる確かな踊りの魅力はもちろんのこと、とりわけ、衣装さばきが見事だった。肩からかけるショール(シージョとよばれるもの)の長い糸さばきがただモノではない。糸が長いシージョは踊りがしっかりしている人が身に着け、命を吹き込み、そして踊りと一体化するんだな、と思った。

フラメンコにとって、ふさわしい衣装とはどういうものかを考える大きなヒントをもらった気がした。
そして哀愁のこもったソレアは芸術作品として完成度が高かった。踊りでここまで哀愁を醸し出せるのはすごいこと。

尾場 心彩さん
たぶん、年齢的には15歳とか17歳とか、とても若い人のように見受けられた。にもかかわらず、彼女の踊りからはなんともいえない深い哀愁が漂っていた。伝わってくるものがあった。この若さでここまで哀愁を醸し出せる彼女の踊り手としての未来が見たいと思った。サムシンググレイトを抱えている原石で磨かれると、どんだけすごいことになるんだろうと感じた。


二村 広美さん
二村さんのクルシージョに参加したことがあり、明るくさっぱりした、しかし、しっかり核心に向かって前進される熱いものをお持ちのお人柄に初対面から魅了された。何度もスペインに行き、フラメンコを研究されているだけあって踊りと技術の境目が融合し、見事なシギリージャだった。そして二村さんの踊りにも深い哀愁が漂っていた。


ソレアにしろ、シギリージャにせよ、「悲惨な人生」に対する神、天、運命、人間社会、相手、自分への問いかけがある。その問いかけが踊りに出るからこそ、観る側は感動する。
私のような学芸会フラメンカ―は振り付けを覚えるので精いっぱいで、曲がどういう構成で、カンテの歌詞はこんな風に歌われていて、この踊りはこういうものなんだよ、という深堀りまではなかなかいかない。

しかし、フラメンコとは本来、サバティアード(足さばき)だけじゃない、振り付けだけじゃない、カンテとギター、パルマと一体化した総合芸術なんだ。それがあっての衣装であり、表情なんだということを強く思った。

学芸会フラメンカ―としてでも、その思いをしっかりもって、挑戦しつづける人として、ハイ、ガンバローッと。
ということで、また、いろんな踊りを観たいと思います。σ(゚∀゚ )オレ―

出演された皆様、ありがとうございました。お疲れさまでした!!





# by yoshi-aki2006 | 2021-09-08 10:53 | 生きる力 | Comments(0)  

地域地域で見つけるいろいろな生き方 幸せの形

広大な農地を耕して、時々、地元の人にも販売されている地域の有力農家さんが多い場所でリモートワークしています。
さて、今日、たまたまそうした農家さんの前を通りかかったら子供たちが大きなひまわりを手に笑顔で歩いてきました。

花屋さんでも見ないような大きなひまわりの花。
子供たちのお母さんでしょうか。
キレイな女性もうれしそうにしていてスマホを取り出し、その子供とひまわりの写真を撮っています。

ああ、このひまわり。
農家さんの畑と道路の境に咲いていたひまわりだと気が付きました。

お花を売っているのかな。
そう思って野菜販売所をのぞくと台の上にはナス、ネギ、ニガウリ、などが並べられています。
お値段がびっくりするほど安いかどうかはさておき、とれたてを買えることが何よりの魅力です。

これから出かけるところではありましたが、いつも「なくなり次第終了」となっているので買っておこう! と思い、全種類の野菜を購入することに。
すると農家の奥さんが、「買ってくださったお客さんにひまわりを差し上げています。お好きなのを選んでください。切りますので」と言ってくれるではありませんか。

「え、いいんですか?」とびっくり。
売られているんではないんですね。
何ということでしょう!
というわけで、切り分けていただいたひまわりはずっしりと立派でした。

さて、それがこのひまわり。
私も子供たちと同じように、わーい、とうれしい気持ちになりました。

あの農家さんは道沿いにひまわりを植えて、花が咲いた時にこうしよう、と決めて育てておられたんですね。
小柄な農家の奥さんは日焼けした顔をほころばせながら「家に飾ってくださーい」と送り出してくれました。
なんとも素敵な企画ですねえ。

出先からの帰り道、また農家さんの前を通りかかりました。
デスクワークが多い方なんでしょう。色白の男性が野菜を買い、ひまわりを手渡されていたところでした。男性もちょっと嬉しそうな表情でひまわりを受け取っていました。
農家の奥さんはひまわりを持った私を見つけて「どうもありがとうございまーす」と声をかけてくれました。

地域地域にいろいろな生き方をしている人がいる。
いろんな幸せの形があるんだなと思いました。

コロナのさなか、ああでもない、こうでもない、と仕事などについて考えることはありますが、こうして幸せと出会うこともあり、受け止め方次第で思いは自由に変えられますね。

心ない飼い主にひどい目にあわされてきた猫ちゃんもうちに来て小さな幸せを見つけたのか、書類の上でくつろいで寝ています。



出会った幸せに感謝して日々、息災に・・・・。









# by yoshi-aki2006 | 2021-08-31 06:01 | つわり・乗り物酔いなどの吐き気を和らげる医療用指圧バンド つわりバンド osto 車酔い 二日酔い 対策 ツボ押し バンド 2本入り【医療用指圧バンド】★プレゼントに最適!★ サイバンドママのバージョンUP!酔い止め ツボ押し マタニティ 乗り物 酔い止め | Comments(0)  

さわやか 防水シーツ【1500】【100x150cm】おねしょシーツ 防水シーツ 介護シーツこちらの商品はお届けまでに一週間ほどかかる場合がございます【三恵】

最近、仕事現場の年齢若返りが進んでいるせいか、「このクソガキ」と思うような営業さんと話す機会が増えた気がします。

「このクソガキ」とは私の心の中の独り言であって、決して相手には直接言いませんが、言葉遣いや接客態度で、「このクソガキ」と感じ、ほぼ、その人物と営業話が進展することはありません。

説教することもまれにありますが、こっちはこっちで忙しいので、「やってろよ、このクソガキ」と心の中で思い、実際には「検討します」といい、
「ありがとう」と電話を切ったり、面談を終え、ほぼそこでジ・エンドです。

もともと、私が嫌いなのは趣味の世界でも仕事の世界でも自分より年長者であったり、先に入所していて先輩格である人に対し、リスペクトがない人物。
こういう人物は、「お前何様」という所業が多いです。

例えば、業界、教室、サークルなどで。
持ち回りの時に世話になるなり、営業的にメリットを与えてくれた相手には必ずお返しをする、というのが私のビジネス信条であり、人間関係の基本ですが、気の合わない人だな、と感じる人はしてもらいっぱなしでも平気であり、人に対するリスペクトもない。

「まともな人だな」と感じ、「この人とは友情をはぐくめそうだな」と感じる相手というのは、「前回、こうしてもらって、本来、今回はこちらがこうするべきところ、事情があってこうなっているので、この形でお返しするわね」ときちんとしている。

こういう人とは落としどころも一致していて、仕事でも趣味の世界でも適切な人間関係が続けられる。

「気の合わん奴だな」と感じる相手というのは常にじろじろ人の背後から持ち物などを観察し、査定し、見下したり畏敬したり勝手に仕分けして、会話には一言多く、世話になったのに同じ状況では知らん顔している。
そして露骨に競ってくるわけですね。

そういう人物を観察すると人マネがうまく、化け方や上げ底、ふかし、盛り傾向強く、「人は見かけ」というツボをよく抑え「影響力の武器」としてうまく使っている。
そして力任せであっても、まねしていくので、そこそこ、力があるように人には見えていく。
ポイント10倍 ジャパニーズスタイルかわいい・きものスタイルやわらかガーゼのてぬぐい(手ぬぐい・手拭い)セイラス ST-40-P grouper インク色:ピンク in ソープディスペンサー of Shachihata product color: キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 商品詳細: てがたすたんぷ専用インキ インキ色:ピンクThe Ink aqueous Pink color ナチュラル クーポン対象商品 details: 298円 SALUS system シャチハタ 40 for Capacity whale ml てがたすたんぷ 内容量:40ml ink 文房具 シヤチハタ killer てがたすたんぷ: exclusive 水性顔料系インキ use 4974052124181【税込1万円以上で送料無料】 アイリスオーヤマ/メタルポールワゴン スリム 3段/MKW-3S日曜大工 引戸用部品 DECZ201 テラスドア:高さ調整スペーサー 玄関ドア 廃版になることがございますご了承下さい クーポン対象商品 主材料 ヒンジ LIXIL補修用部品 セイラス 修理 ナチュラル 店舗ドア 純正部品 勝手口 玄関 アルミドア ジャンル:リクシル 交換 ソープディスペンサー 勝手口ドア部品 パーツ 交換部品 DIY 丁番 蝶番 商品内容詳細画像をご参照下さいこちらの商品は予期なく変更 SALUS TOSTEM 903円 取り替え 建材 メンテナンス部品 アルミサッシ 店舗 住宅 補修 リフォーム キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 ドア リクシル トステム ビル40年以上愛される、ロングセラーの定番カトラリー 柳宗理 ステンレスカトラリー テーブルナイフ /日本製 国産品 18-8ステンレス つや消し 高品質 シンプル 定番 グッドデザイン賞 ロングセラー 調理用具 キッチンツール 業務用 カフェ レストラン 洋食 和食 #1250ACアダプタ :10×5.5×4cm電源:単3電池×2本 12Vアダプター×1個 こちらの商品は 送信機は丸形と楕円型の2種類をご用意 ワイヤレス 楕円型送信機仕様 ご注意 ベル のセット商品となります 12862円 両面テープ 商品情報 受信範囲は約100mです サイズ ワイヤレスなので工事不要 呼び出しベル ■カラオケボックスなどでの個室からの呼び出し用として モニターにシールが貼りついてしまう事がございますのでご注意下さい :20.5×5.5×17~64cm重量 付属品:ビス オーダーコール お好きなタイプをお選びいただけます ※一気にフィルムを剥がしてしまうと 送信機の数量をご確認ください 介護現場 チャイムが流れます 工場 受信領域 :Ф5.5cm×2cm電源:A23型12V電池×1本 ビス 送信機10台 :100m前後 セット内容 セイラス 送信機10個付き 付属 ※テスト用電池付属付属品:ホルダー 受信機仕様 約 ■病院や介護施設等でベッド脇におき ピンポン ワイヤレスコール 居酒屋 ナチュラル 呼びベル 別売 ※モニター表面のフィルムを剥がす際はゆっくり剥がして下さい 店舗用チャイム :0.66kg電源:単2電池×4本 障害物や間取り等で受信範囲は異なります 使用環境により異なる 受信機本体は単2乾電池×4本 ソープディスペンサー SALUS 呼び出し ※ご注文時に丸形 飲食店 クーポン対象商品 チャイム ■レストラン 12V ワイヤレスチャイム16ch カラオケなどでおなじみのチャイムです 緊急呼び出し用として レストラン ワイヤレスチャイム 介護施設などでおなじみのチャイムです ストラップ 16ch対応受信機本体1台 カフェ 居酒屋等での店員呼び出し用として 送信機10個セット 呼び鈴 楕円型のいずれかをご選択ください 送信機のボタンを押すと本体ディスプレイに押した送信機のナンバーが点灯し 16ch受信機本体×1台送信機×10台 テスト用電池 最大16台までの送信機に対応できます 受信音量は調節可能 使用でコンセントのない場所でも使えます 丸形送信機仕様 ■工場業務の安全などの効率化に キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 簡単な設定で届いたその日からご利用いただけます コールボタン商品1点からでも日本全国送料無料! UYEKI スーパーオレンジ フローリング用クリーナー 本体 400ml 消臭 除菌 [ フローリング オレンジオイル 洗剤 ギフト 掃除 液体洗剤 住居用洗剤 住居用 キッチン 大掃除 ワックス ツヤ つや きれい キレイ すべりにくい 引越し 引っ越し 挨拶 粗品 景品 ]いつものアイテムと同じテイストが出産まで楽しめちゃうのがいいよね SM 665円 おなか周りのゆったり感は無理がなくシルエットも決まります M ヒップ:87cmわたり:26cm マタニティ キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 SALUS 飲料 400円 追加なし メーカー:クロスプラス a.i.n 以上で送料無料 サイズ 税込 ヒップ:91cmわたり:27cm普段と変わらないカジュアルなおしゃれをマタニティでも実践できる産前用カラーパンツ各種の入荷です cm 実寸法表 カラー:ブラック ※北海道 マタニティならではの気遣いのある クロスプラス その他のケース購入は ※紙おむつ 沖縄へは発送しておりません 総丈:83cmウエスト:58-64 普段と変わらないカジュアルなおしゃれをマタニティでも実践 S 洋服 サイズ詳細: リブ:ポリエステル90%ポリウレタン10% 産前用レギクロップドパンツ ソープディスペンサー 品質:本体:綿97%ポリウレタン5% 02P03Dec16 やはり 夏に先駆け 総丈:86cmウエスト:64-70 ナチュラル クーポン対象商品 うれしい価格で入荷 お買い上げ金額合計5 各種 金額に関わらず1梱包につき送料680円ご負担いただきます セイラス 7分丈ボトム砂などの乾いたものや水などの液体を吸い込みできる掃除機です。ステンレスタンクなのでサビにくい。乾湿両用タイプ。家庭用・業務用掃除機としてもおすすめです。 ステンレスタンクバキュームクリーナー 30L VCS-30RP パオック(PAOCK)【修理対応可能】 【クリーナー 乾湿 オフィス 家庭用 業務用 大掃除 掃除機 業務用掃除機 掃除用具 掃除用品 清掃用具 清掃用品 水が吸える 集塵】Mサイズ ソープディスペンサー 黒 S セイラス キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 Lサイズ 小紋や紬でのおでかけに是非お使い下さい 大人気商品 しなやかなクッション性 予め 高さ 長時間歩いても安心です サイズ 5cm 24cm Lサイズ 8cm 菱屋カレンブロッソカフェ草履 えんじ 25cm 長さ クーポン対象商品 ご了承ください 23cm お客様のご覧になられますパソコン機器及びモニタなどの違いにより 画面上と実物では色が異なって見える場合があります ソフトな鼻緒表で足あたりが優しいです M ナチュラル ※写真はデジタルカメラを使用し撮影しています 巾 菱屋謹製カフェ草履です Sサイズ SALUS 9548円 8.5cm送料無料 照明 シーリング スポット ライト 4灯 リビング ダイニング 和室 寝室 玄関 廊下 子供部屋 トイレ 60W型LED電球付 モダン 和風 おしゃれ 木 ウッド リング CC-SPOT-W4-R 送料無料 シーリングライト 4灯 リモコン付 LED電球 60W相当 付属 CC-SPOT-W4-R スポットライト カフェ風 お洒落 モダン 北欧 レトロ ウッドバー ウッド 天井照明 おしゃれパウダーチークカラー展開 見たままの可愛い色がそのままキレイに発色 4.4g クーポン対象商品 粉とびしにくく 一気に可愛くなれちゃう ラウリン酸亜鉛 980円以上購入で送料無料 03-5575-1272 ハチミツ 赤226 ミモザイエローカラーをすべて見る内容量4.4g成 分スクワラン セイラス 3 メチルパラベン - ブドウ種子油 黄401 分日本製 井田ラボラトリーズ PW40 キレイ色長続き BG エクトイン パウダーチークス ステアリン酸 マイカ ステアロイルグルタミン酸2Na ローヤルゼリーエキス キャンメイク 硫酸Baメーカー 合成フルオロフロゴパイト 423円 区 ヒアルロン酸Na アットコスメ トコフェロール ヒドロキシステアリン酸 リンゴ果実エキス 酸化鉄 メチコン キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 ベースメイク完了後 商品に関するお問合せ 付属の筆で頬にふんわりとのせて下さい ブチルパラベン 水 チーク シリカ トリエチルヘキサノイン グリセリン ブランド名キャンメイク商品名パウダーチークスカテゴリメイクアップ 繊細パール配合で毛穴などの凹凸を自然にカバーして SALUS なめらかなしっとりパウダーがお肌にフィットして ヘキサ トリイソステアリン酸ポリグリセリル-2 お肌をきれいに見せてくれる効果あり ナチュラル ロジン酸 化粧品JANコード4901008308869広告文責株式会社アイスタイルリテール ブラシでサッと塗るだけで 使い方 販売業者株式会社 ソープディスペンサー 酸化チタン タルク ミモザイエロー 国内正規品 ジペンタエリスリチル 水酸化Al剪定ばさみ 剪定鋏 植木 剪定 植物 ガーデニング鋏 園芸鋏 ガーデニングばさみ 園芸ばさみ 園芸バサミ はさみ 鋏 ハサミ 森平 喜作 No.39 根切鋏 長刃 直 金止 270mm[剪定ばさみ 剪定バサミ プロ用 職人 初心者 小枝 枝切 家庭用 家庭 剪定はさみ 剪定ハサミ 植物 植木 観葉植物 盆栽 切る ガーデニング 庭 ガーデン 作業 農業 農業用 園芸はさみ]2003年06月~2006年03月 長さ:475mm幅:6mm参考品番:G48※ワイパーは消耗品ですので定期的な交換をお勧めします ブレード交換 HT81S ワイパー スティングレィ スイフトスポーツ スティングレイ ワイパー交換 ワゴンR 運転席側 ソープディスペンサー 2000年02月~2003年05月 475MM ※オプションなど純正エアロワイパー装着車には適合しない場合がございます グラファイトブレード ナチュラル SUZUKI 2003年09月~2007年04月 突発的な事象による発送遅延や欠品なお 2007年05月~2008年08月入数:1本撥水加工ガラス対応ワイパーブレード摩擦抵抗を大幅低減 幅や形状を良くご確認の上ご購入ください GB48 そのことにより摩擦抵抗が大きく減少 当該納期より遅い商品を同時に注文した場合 その他 他 ワイパーラバーの特徴このワイパーブレードはグラファイトコーティングを施した高品質ラバーを採用しています スイフト ビビリをなくし ワゴンRスティングレー HT51S 被膜にダメージを与えることなくソフトに動作でき 正面 形状のワイパーをお買い求めください キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 当該納期の商品のみのご注文※以下の場合は対象外となりますのでご注意ください オンダイン クーポン対象商品 ご決済の確認が取れない場合 銀行振込は午前12時までに弊社へのご決済が確認できたもの ONDINE 480ミリメートル ワイパー換え 雨用ワイパーブレード 弊社休業日 SALUS ※現車に装着されているワイパーの長さ ガラス表面のコーティング被膜上でも 形状をよくご確認の上 MH22S 同じ長さ あらかじめご了承お願い申し上げます グラファイトコート オンディーヌ スムーズな拭き取りを実現しました 交換 到着日は発送先エリアや運送会社の状況により異なります 475ミリメートル ワイパーブレード 19インチ適合車種 代金引換は午前12時までのご注文まで ※上記の納期対象は以下の場合に限ります ブレード 撥水効果を長く持続させることができます 480MM MH21S 鈴木 EX ※記載の車輌でも一部の車輌で適合しない場合がございます 雨用 雨用ワイパー front 870円 前面 セイラス 475mm 480mm フロント ASSY おんでぃーぬ スズキシロクマ HB-13 小小 ホワイト シロクマ 白熊印 HB-13 丸棒半月ハンドル 引き出し、家具用取手 取っ手 小小 ホワイト 40mmビスピッチ25度大分県 SALUS セイラス アルコール度数 クーポン対象商品 キッチン用品から生活アイテムまでオシャレで便利な雑貨 二階堂酒造 麦麹 720ml 大分県の代表的民話の主人公の名前を冠し大分県産麦焼酎を象徴する 瓶 25°吉四六 ソープディスペンサー 比較的永く貯蔵しじっくりと熟成させ ナチュラル 1312円 原材料 麦 二階堂むぎ焼酎を基本とし 特に香りを重視し仕上げられた最高級品

こういう輩が蠅のように周辺でブンブンしているとうっとおしいので、「一言多い人だな」と感じた時は、二度となめた口を利かれないために一発かますべき時にはかましておいた方がいい。

そしてリスペクトしないなら、こちらもリスペクトなし、でいく。
そういうわけで、人をリスペクトしないのはだめ、というのが私の信条。
ましてやビジネス。
人のカネや資産を動かしてなんぼの営業が、しかも若造が客に自分が正しいとか教えてやる、みたいな姿勢を取っていてはダメなんですよ。

ビジネスの際には若い営業であっても見どころのある人物と感じたら、ちゃんと相手のメンツの立つように配慮するけれど、客へのリスペクト例としては
ワイシャツの下からチャラッとネックレスが見えたりということがないこと。

男だってネックレスしておしゃれするのはいい。

がビジネスの現場でそれはない。公私混同を体現しているに等しい。特にお金系の現場でこの手のチャラ男に任せてろくなことはない。
金融系のビジネスシーンに男ネックレスはない。

また、なんでそうなるのだろうと首をかしげるのは、年長者に対し、「絶対、正しい」といいはる営業がいることだ。これも客に対するリスペクトという点で首をかしげたくなる。
自分が集めたデータが正しいと言い張る「クソガキ」。
そのことに対し、自らがそうしている背景を延々と説明するクソガキ。
そういう言葉はお前の日記に書いてろよ、と言いたくなるのを我慢して
「わかったわかった」と会話を打ち切り、失礼する。

そんな営業に任せる気になれるか、と考えてほしい。
年長者に「私が正しい」とデータの説明をし、自らの思いを説明されても、けして営業には結びつかない。

チャラ子もだめだ。誕生日カードを速達で送ったり、何事かと思うような派手なパフォーマンスは得意でもこういうデコが多い人ほど、いざ、取引してみると不確かなハナシをベースにセールストークし、二度と人の前に出られないような結果を招いている。

時間があればこういう若者に何が間違っているか、どこがおかしいかを説明してあげたいが、忙しいので「わかった、わかった。またね」ということになります。


営業で、人間関係で成功するには正しいことの証明に躍起になってもだめで、「あなたが好きだ」という要素が大きく作用する。
正しい、と主張したり、派手なパフォーマンスで耳目を引こうとしている限り、成果は上がらない。

今、若者が営業している相手のほとんどは親、祖父母の年代だと思います。
そんな相手に「僕は正しいんだ」と言い張って「僕の言うとおりにして間違いはないんだ」といったところで、親とは違う相手は「わかった、わかった」と言いながら去っていく。

親子関係から訓練していくべき人間関係の基本。
今からでも遅くないと思う。

# by yoshi-aki2006 | 2021-08-24 11:22 | Comments(0)  

客を怒らせて帰すか笑顔で帰すかが接客の成功・不成功の決め手

今日、久しぶりに若者に説教しました(;'∀')

ある製品・サービス。いろいろやってみて、結局、会社が言っているようにはできないし、「ショップにお越しください」という表示がでるので、時間を作って訪問しました。
すると、店はがらーんとしていて暇そうに見えるのに、「どういう内容でご来店ですか?」とか聞いたうえで、「予約でいっぱいなんですよ」とかいっちゃって、当初からめんどくさそーにみえました。要するに、「接客しても儲からん案件」であったからだと思います。

で、「こうすれば自分でできます。わたしがこうしておきますから自分でやってください」と自分の段取り優先みたいな口調でいわれたので、カチーンと来ました。
「昨日、さんざんやって、できないから来てるんじゃないか。店頭にお越しくださいと表示されるんで来たんじゃないか」というと
「お金かかりますけどいいですか?」と返してきた。また、ここでもカチーンときて、
「お金かかりますはかまわない。こちらはまず、変更する手続き優先で必ず変更できなければならない。今日、持ち帰って時間資源をかけて自分でやってできませんでした、また店頭にくる、では困るんだ。だから今日が予約でいっぱいなのなら、明日の予約を入れていきます」
というと、「このサービスは全部自分でできる、ということが前提のプランなんです」といい始めてきた。

ここで怒髪天となり、「えっ? 会社は先日、店頭でも手続きできると発表したではないか。あれは嘘なのか!」というと
「いつですか?」という。
ここでブチ切れてしまい、「自分で調べてみなよ。私は会社に問い合わせて、ここのショップでこういわれたけどどっちがどうなんだか、きちんとさせたい」と応酬。
そして、
「君なあ、ずっと接客やっていくつもりなら、客をこう怒らせてしまうと損だってこと、わかりなさいよ。はっきり言って、君の接客には腹が立つ。ものの言い方に常に自分が正しい、客が間違いという姿勢がありありだ。自分のコストパフォーマンスが最優先で、客のお困りごとを解決しようという姿勢がない。それが残念なんだ。客を笑顔で帰すこともできたんだよ。このままだとこっちは怒髪天を突いたまま、激高して帰ることになるよ。言い方ひとつで全く違うんだよ」
と説教。

相手はキョトーンとしていて、意味がまだよくわかっていないようだった。

しかし、そのうちわかるだろう。客を怒らせて帰すのは接客業として「失敗」なんだということを。
言い方ひとつで、「ああ、ここを訪問してよかったなあ」と思って客は笑顔で帰ってくれる。

その積み重ねで人は成功していく。

案件のコストパフォーマンスを最優先して、コスパに合わない客をぞんざいに扱い、怒らせて帰していくことの積み重ねが「くそ野郎」を作っていく。
一度、くそ野郎の範疇に入ってしまうと、ずっとそこから抜け出せない。

コストパフォーマンス優先の仕事環境、人間環境、顧客の中でそのくそ野郎はどこかで何にもなくなる。
コスパに合わないと自分がはねてきたように今度は人から、仕事から、外されていく。

まあ、そのうちわかるさ。

ところでNTTドコモはいい会社なのか?
ahamoは総務省に言われて、しぶしぶ作ったサービスなのか?
やる気なさすぎのナビサイト。

人を食ったようなスカスカのサイトからahamoに入れているNTTドコモのやる気度が伝わってくるよなあ。











# by yoshi-aki2006 | フンドーキン 生詰無添加あわせみそ 850g | ビジネス | Comments(2)